ふたば洋品店（以下「当社」）はお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。採寸予約フォームの利用に当たってもこの方針が適用されます。
1. 収集する情報
採寸予約フォームおよび当サイトの利用を通じて、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、フリガナ
- メールアドレス、電話番号
- 住所（配送や連絡が必要な場合）
- ご希望の来店日時、採寸に関する希望・メモ
- お客様が任意で送信する測定値や体型に関する情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報（利用環境の分析やサービス改善のため）
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 採寸予約の受付、確認・変更の連絡
- 採寸・フィッティングの品質向上のための記録
- 商品・サービスの案内、キャンペーン情報の配信（同意がある場合）
- 配送やアフターサービスのための対応
- 不正利用の防止、サービス改善のための分析
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、業務の遂行に必要な範囲で、配送業者や決済代行会社などの委託先に提供することがあります。委託先には適切な管理を義務付けます。
4. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有・管理します。法令で定められた保存期間がある場合は、それに従い保管します。
5. 安全管理
当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的な対策を講じます。通信の際はTLSなどの暗号化を行いますが、インターネット経由の送信に伴うリスクが完全にゼロでないことをご理解ください。
6. Cookie等の利用
当サイトではサービス向上のためCookieや類似技術を利用することがあります。Cookieの受け入れはブラウザ側で制御できますが、拒否すると一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 開示・訂正・削除等
お客様は当社に対して、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。請求の際は本人確認の手続きを行います。なくなる場合があります。
8. 未成年者の利用
未成年者が採寸予約フォームを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当社は未成年者の個人情報について、保護者からの連絡がある場合には適切に対応します。
9. お問い合わせ先
プライバシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社 ふたば
info@futaba.net
0299-92-0735（受付：9:00〜19:00）
10. 本方針の変更
本方針は必要に応じて改定することがあります。改定した場合は本ページ上で告知します。
制定日: 2025年11月01日